会員サービス

◆会員登録

商品のご購入にはJ-WAVE NETの会員情報をJ-WAVE CD ONLINEを運営するNeowingに 登録情報を移行する必要があります。

◆会員情報変更

会員登録後に各種会員情報の変更をされる場合には、 Neowingサイトの[ 会員サービス ]でご登録されたメールアドレスとパスワードを使い行えます。 お名前、メールアドレス等の基本情報、配送先住所の変更、 クレジット情報の変更等が可能です。
但し、J-WAVE NET上で会員情報の変更をされても、本サイトでは その変更は自動的には受け継がれませんので、住所変更等のある場合には 必ずNeowingサイト内の会員サービスでご登録のメールアドレスと J-WAVE NETのパスワードを使い変更を行って下さい。

◆パスワードを忘れた場合

J-WAVE NETのサイトにてパスワードのご確認をお願いします。
Neowingサイト内でパスワード(※J-WAVE NET会員のパスワードを変更された場合のみ) を忘れた場合は こちら

◆クレジット情報の登録・変更・削除

会員サービスにて5個までのクレジットカードをご登録可能です。


変更: カードの名義人名、有効期限、請求書送付先住所等を変更可能です。

但し、カード番号の変更はできませんので、変更される場合は一旦ご登録カードを削除後、 再登録をお願い致します。


削除: ご登録カードの削除が可能です。

但し、[ 会員サービス ]でカード情報を削除されても、ご注文が継続中(予約、発送待ち)のものにつきましては、 ご注文時にご利用されたカードによりまして発送後に決済がされますのでご了承下さい。

◆退会

本サービスから退会されたい、またはご登録された個人情報を削除されたい場合には Neowingサイトの[ 会員サービス ]の「会員情報削除」をご利用下さい。

◆ポイントサービス

ご購入金額に対してオンライン・ポイントが発生し、次回以降のご注文時にご利用が可能となります。


オンライン・ポイントの付与について

ポイント付与の計算方法

各ご注文ごとに発生するポイントは商品単位で付与されます。

(商品毎付加ポイント合計)× (商品金額合計 - 使用ポイント)
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商品金額合計


ポイントのご利用について

1ポイント=1円として、1ポイント単位でのご利用が可能です。有効期限は発生(商品発送時)から1年となっております。これを過ぎますと オンライン・ポイントは消失致しますのでご注意下さい。
(一部キャンペーン適用によるポイントについては、期限が異なる場合がございますので、ご注意下さい)

商品金額とあわせて、送料・代引き手数料を含めた、ご注文総合計金額をすべてオンライン・ポイントでお支払い頂くことも可能です。


複数の注文書に分けて注文時の注意点
JALマイルについて
JALマイルへの還元をご希望の場合、注文フローにて「還元方法を変更をする」を押していただくと【ポイント還元方法の選択】画面が表示されます。
こちらでJALマイル「JMBお得意様番号」をご入力下さい。
JALマイルはPC・スマートフォンでのみご利用可能です。フィーチャーフォンはご利用いただけません。
また、PC・スマートフォンでも一部のブラウザ環境ではご利用いただけない場合がございます。

◆注文履歴

ご注文をされた後の各商品の納品状況や過去の注文履歴をご確認できます。 Neowingサイトの[ 会員サービス ]の「注文履歴」にてご利用頂けます。
NeoWingサイトはこちらから。

◆受取り郵便局の登録

郵便番号、所在地、郵便局名から検索頂いてご利用の郵便局をご登録頂けます。
郵便局の場所、営業時間につきましてはこちら のページで事前にご確認下さい。