FAQ - 3. 報酬について

Q. 注文やクリックがアフィリエイトサイト経由かどうかをNeowingはどのように把握するのですか？

アフィリエイトサイト経由からのクリックや注文の把握には、クッキーを使用して把握いたします。
なお、クッキーは、アフィリエイトサイト経由で発生した注文の識別のみに使われ、クッキーを用いてその他の情報を収集することはありません。

Q. クリック数や注文数を確認することはできますか？

アフィリエイト会員メニューから、クリック数、注文数、注文金額、報酬金額、注文の確定状況、人気購入商品などのレポートを見ることができます。データは毎日更新されます。
アフィリエイト・レポートメニューはこちら

Q. 報酬の支払いはいつ行われますか？

報酬は毎月末日に、その月に確定した分の注文データを集計し、翌月の10日頃までに、報酬金額をお支払いさせていただきます。

Q. どのような方法で報酬を受け取ることができますか？

報酬の受け取り方法は、Neowingポイントもしくは現金から選ぶことができます。ただし、申請時の受け取り方法の初期設定は「Neowingポイント」となっておりますので、現金をご希望の方は、承認後、アフィリエイトメニューにログインいただき、「登録情報の確認・編集」メニューから受け取り方法を変更してください。

なお、Neowingポイントは、初期設定では、毎月報酬額が支払われる設定になっています。報酬を一定額まで貯め、まとめて支払いを受けたい場合は、「登録情報の確認・編集」メニューから最低報酬支払い金額を設定してください。現金の場合、最低報酬支払額は5,000円以上となります。現金を指定している方で、5,000円に満たない場合には報酬は次月に繰越となります。また現金の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

Q. 再来訪時の注文は対象になりますか？

クッキーの有効期限は最後にリンクをクリックしてから30日間となっております。リンクを経由してその日に注文はせず、後日改めてNeowingを訪れた場合も、 30日以内であれば報酬の対象となります。なお、クッキーは、商品を購入した時点で無効となり、2回目以降の購入は、再度アフィリエイトリンクを経由しなければ対象とはなりません。

Q. 報酬のペンディングとは何ですか？

サイトを経由した注文はいったんペンディングとなります。ペンディングの注文は、正常に入金が確認され、商品が発送完了になった場合に有効な注文として正式に承認されます。万が一キャンセルや返品になった場合は、注文は無効となります。また、予約商品の注文は長期間ペンディングになる可能性がありますが、商品の発売後出荷が完了し次第承認されますので、それまでお待ち下さい。

Q. 報酬が認められない場合はありますか？

注文をしたお客様がキャンセルや返品をした場合、規約に違反した不正なトラッキングなどは、報酬が無効になる場合があります。なお、各注文のステータスや無効理由については、アフィリエイト会員メニューの「売上データ状況確認」にて詳細をご確認いただけます。

Q. 報酬を現金で受け取る際の手数料は幾らですか。

2014年3月31日まで
ジャパンネット銀行宛て 52円
他行宛て（報酬金額3万円未満） 168円
他行宛て（報酬金額3万円以上） 262円

2014年4月1日以降
ジャパンネット銀行宛て 54円
他行宛て（報酬金額3万円未満） 172円
他行宛て（報酬金額3万円以上） 270円

ご不明な点がございましたら下記までご連絡ください。
Neowing カスタマーサポート: affiliate2@neowing.co.jp
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