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| 作家 | バンクビジネス編集部 |
|---|---|
| 出版社 | 近代セールス社 |
| 販売開始日 | 2020/11/06 |
近年、在留外国人が増加傾向にあり、金融機関においては「外国人のお客様対応」が重要なテーマになっています。しかし、外国人のお客様については「そもそもコミュニケーションが難しい」「確認事項が多い」と...
| 作家 | バンクビジネス編集部 |
|---|---|
| 出版社 | 近代セールス社 |
| 販売開始日 | 2020/11/06 |
近年、在留外国人が増加傾向にあり、金融機関においては「外国人のお客様対応」が重要なテーマになっています。しかし、外国人のお客様については「そもそもコミュニケーションが難しい」「確認事項が多い」と...