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やさしい日本語で伝わる! 公務員のための外国人対応
2200円
作家
岩田一成
柳田直美
出版社
学陽書房
販売開始日
2021/01/08
外国人住民が増加する中、自治体の各種窓口で対応する職員に向けて、「やさしい日本語」を使った対応のコツをわかりやすく解説! わかりやすく伝えるための心構えから具体的なテクニックまでを詳解する。
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