「会員サービス」>「注文履歴」>各注文番号から確認できます。

受付状況

注文受付(未発送)

ご注文の受付は完了しており、商品の入荷待ち、もしくは入荷済みで発送作業待ちの状態です。クレジットカード・代引き決済の場合は、注文内容の変更ができます。

発送準備中

すべての商品が入荷済みで発送準備をしている状態です。注文内容の変更はできません。

発送完了

ご注文商品の発送作業が完了した状態です。

※午前中に「発送完了」となっても荷物が宅配業者に渡されるのは夕方以降になる場合もあります。また、商品出荷メールを別途お送りしておりますが「発送完了」になってからメール送信までに多少お時間がかかります。あらかじめご了承ください。

注文番号

「1010~」ではじまる11ケタの数字です。
弊社からお送りする各種お知らせメールに記載しております。お問い合わせの際は、こちらの番号をお伝えください。

受付日時

弊社にてご注文を受け付けた日時です。

支払い/配送方法

選択された支払い方法、配送方法です。

入荷状況

注文受付

新譜/旧譜を問わず、注文受付の処理前の状態です。キャンセルが可能です。

入荷待ち

新譜/旧譜を問わず、注文受付処理後で、商品が未入荷の状態です。

入荷済み

新譜/旧譜を問わず、商品が入荷済みの状態です。

タイトル(初回仕様について)

【初回仕様あり】【外付け特典あり】で購入された場合、商品タイトル語尾に『※初回仕様』と表示しています。

領収書

受付状況「注文受付(未発送) 」の状態に限り【発行する】ボタンから宛名・但し書きを入力できます。

配達指定

入荷状況「注文受付」「入荷待ち」の状態に限り【変更する】ボタンから配達日時の指定・変更ができます。