ご注文完了後、登録アドレス宛に「Neowing ご注文の確認」メールをお送りします。 記載された内容をご確認ください。

30分ほどしてもメールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

  • メール受信設定をしている(@neowing.co.jpを解除してください)
  • 迷惑フォルダに振り分けられている
  • 登録アドレスが正しく入力されていない
  • 何らかの理由により、ご注文が完了していない

上記ご確認のうえ再注文せずにメールにてお問い合わせください。
(メール内に氏名・住所・商品名など詳細を記載してください)