ご注文

配達方法は「ヤマト宅急便」「佐川急便」のみとなります。海外への発送は承ることができません。
ギフト包装はお受けできません。また、配送の都合上、他の商品と一緒にご注文いただけません。

ポイント付与

Neowingポイント付与の対象外となります(マイレージも付与対象外です)。また、ソフトと周辺機器がセットになったパッケージについてもポイント付与対象外となる場合がございます。

保証書・保証期間について

保証はメーカー保証のみとなります。保証期間は各製品に付属の保証書に掲載されております。

製品保証書販売店印の代用として「納品書」を商品と同梱しております。「納品書」はメーカー保証書と共に大切に保管ください。

初期不良・修理のお問い合わせ

ゲーム機本体の初期不良・修理につきましては、直接メーカーにご依頼ください。
※電話番号はお間違えのないようおかけください。

任天堂(WiiU、Wii、3DS、NDS、その他)

任天堂 オンラインお問合せ窓口
http://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/inq01.html

任天堂 サービスセンター(修理に関するお問合せ)
TEL:0570-021-010(PHS、一部のIP電話の場合 0774-28-3133)
受付時間 9:00~17:00 (土・日・祝・GW・夏期休暇・冬期休暇・会社特休日を除く)

ソニー・コンピュータエンタテインメント(PS4、PS3、PS Vita、PSP、その他)

ソニー・コンピュータエンタテインメント サポートサイト
http://www.jp.playstation.com/support/

インフォメーションセンター
TEL:0570-550-776(PHS、一部のIP電話の場合 03-6733-0800)
受付時間 10:00~18:00

マイクロソフト(XboxONE、Xbox360、その他)

Xbox カスタマー サポート
http://support.xbox.com/ja-JP/

返品について

お客様の都合によるご注文のキャンセル・返品・交換は承っておりません。

その他

  • 商品の使用方法・説明は各メーカーのサービスセンターへお問い合わせください。
  • 販売価格は変動することがあります。この価格変動による補てん、値引き等は一切行っておりません。
  • 情報記載には万全の体制をとっておりますが、万一、品番記載ミス、スペック・価格表示等に誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害の責任は負わず、掲載情報、または価格表示の誤りに起因する取引を取り消す権利を留保いたします。
  • 販売価格が市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 製品の使用、または故障等により発生するいかなる直接・間接の損害に対し、当社では一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。
  • 初期不良等による商品の修理・交換時の代品貸し出しおよび損害補償はいたしません。
  • 各商品の色調は、ご使用モニターの再現により現品と多少の違いがある場合もございます。ご了承のうえご注文ください。