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収録内容
| 1 | 第1章 マーケティングオートメーションに落とせるカスタマージャーニーとは(本書が目的とするカスタマージャーニー |
| 2 | 今までのマーケティングの設計図とカスタマージャーニー ほか) |
| 3 | 第2章 カスタマージャーニーの作り方1 全体設計(全体フロー |
| 4 | 目標の策定 ほか) |
| 5 | 第3章 カスタマージャーニーの作り方2 施策設計(手法の策定 |
| 6 | コンテンツの企画 ほか) |
| 7 | 第4章 カスタマージャーニーの作成事例(輸入高級自動車のカスタマージャーニー |
| 8 | 健康食品Fのカスタマージャーニー ほか) |
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