本/雑誌
社員も顧客も幸せになる会社のつくり方 (ファーストコールカンパニーシリーズ)
山村隆/著 大森光二/著 松本宗家/著 タナベ経営「人を活かし、育てる会社の研究会」チーム/編
1760円
| ポイント | 1% (17p) |
|---|---|
| 発売日 | 2018年02月発売 |
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商品説明
働く人を大切にする=顧客が集まる。人事領域コンサルタントが提言する「社員満足」を「顧客満足」に変える5つのステップ。
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収録内容
| 1 | 第1章 「誰もが幸せになる会社」になるために(今一度、原点に返ることから始まる |
| 2 | “負のレース”からの脱出方法 ほか) |
| 3 | 第2章 「誰もが幸せになる会社」への5つのステップ(人が集まる理由―三つのワーク・バリューをつくる |
| 4 | 社員を大切にする―採用、育成、活躍、定着の順番が重要 ほか) |
| 5 | 第3章 社員が集まる会社をつくる(どのような未来を目指すのか |
| 6 | ワークフォースプランニングとタレントマネジメント) |
| 7 | 第4章 人を大切にする企業の事例(思いが一つになれば企業は善循環し、同じ人員でも利益を出せるようになる―井上 |
| 8 | 経営陣と社員の相互理解が「信頼関係」と「わがこと意識」を生み出す―ランクアップ ほか) |
