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商品説明
SNS時代はファン目線のマーケティング。著者自らが体験した「お客様をファンに育てるスイッチ」とは?もはや短期的なソリューションだけでは解決できない。これからはファンの「偏愛」を育てるマーケティング。
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収録内容
| 1 | 第1章 最初の接点をどう作ればいいの? |
| 2 | 第2章 どうやったら偏愛が高まるのか? |
| 3 | 第3章 どうしたら偏愛を維持できるのか? |
| 4 | 第4章 脱落を防ぐにはどうしたらいいのか? |
| 5 | 第5章 どうしたら自走してくれるのか? |
| 6 | 第6章 どうしたらファンを増やせるのか |
