本/雑誌
マンガでわかる売れる販売員が絶対言わない接客の言葉
平山枝美/著 たかうま創/作画 新田哲嗣/シナリオ
1430円
| ポイント | 1% (14p) |
|---|---|
| 発売日 | 2019年10月発売 |
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商品説明
舞台は、中堅セレクトショップ。最初のお声がけもうまくいかず、売上を思うようにあげられない主人公・奈緒は、もう販売員を辞めようか悩んでいた。そんなある日、突然の辞令で、旗艦店である新宿店へ異動することに。そこで出会ったトップ販売員・里香や店長・桜野の指導のもと、「接客の言葉」を学んでいく。
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収録内容
| 1 | マンガを読むだけで「売れる販売員」になれる―はじめに |
| 2 | 第1章 最初のお声がけは難しくない |
| 3 | 第2章 答えづらい質問はしない |
| 4 | 第3章 お客様が聞きたくなる商品説明のコツ |
| 5 | 第4章 決め手になる言葉でひと押しする |
| 6 | 「接客の言葉」に気持ちをこめて―おわりに |
