スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則 / 原タイトル:It's not about the coffee
ハワード・ビーハー ジャネット・ゴールドシュタイン 関美和
ハワード・ビーハー ジャネット・ゴールドシュタイン 関美和
本/雑誌
スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則 / 原タイトル:It's not about the coffee
ハワード・ビーハー ジャネット・ゴールドシュタイン 関美和
1650円
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| 発売日 | 2009/01/28 発売 |
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商品説明
自分に正直になる、自主的に考える、信頼を築く、責任をもつ、大きな夢をもつ…。リーダーとして、お客様に尽くす社員として、そして一人の人間として、大切な原則は人生のあらゆる場面で共通している。「人の心に活力と栄養を与える」という目標を胸に、北米地域だけで展開していたスターバックスを世界中に広めた立役者である著者が、「人を第一に考える」という企業文化を軸にして世界一に上り詰めていった軌跡と、仕事と人生で大切な10の原則を明かす。
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収録内容
| 1 | はじめに 人がすべて |
| 2 | 1 自分に正直になる-かぶる帽子をひとつにする |
| 3 | 2 なぜこの会社で働くのか-出世のためにではなく、正しい理由で行動する |
| 4 | 3 自主的に考える-掃除をする人がほうきを選ぶべきだ |
| 5 | 4 信頼を築く-心から思いやる |
| 6 | 5 真実に耳を澄ます-壁は語る |
| 7 | 6 責任をもつ-真実以外は嘘だとわかる |
| 8 | 7 行動する-行動的に考え、思慮深く行動せよ |
| 9 | 8 困難に立ち向かう-なにより私たちは人間だ |
| 10 | 9 リーダーシップを発揮する-大きな雑音と静かな声 |
| 11 | 10 大きな夢をもつ-「イエス」は世界で一番パワフルな言葉だ |
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