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商品説明
初めて部下という存在をもったとき、どのように接したらいいかは、誰もが悩むところです。「言いたいことがちゃんと伝わるだろうか」「どうしたら、やる気をだしてくれるのだろう?」「どうして、いつも不満そうなんだろう?」そんなとき、役に立つのがコーチングを使ったコミュニケーション・スキル。部下の行動を変えるのは、指示命令ではなく、普段の「ちょっとした一言」と「質問の仕方」なのです。
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収録内容
| 1 | 第1章 なぜ、言われたことしかしないのか? |
| 2 | 第2章 行動を変えるのは、命令ではなく質問の仕方 |
| 3 | 第3章 話をよく聞くと、部下は自分から動くようになる |
| 4 | 第4章 部下の成長は、上司の見守り方で決まる |
| 5 | 第5章 相手のタイプによって、コミュニケーションを変える |
| 6 | 第6章 それでもうまくいかないときには |
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