商品説明
お客様は説得されたいのではなく、納得したい。投信セールスに唯一の正解はありません。お客様の納得を得るために、「何を」「どう」説明するか―本書を読めば、明日からの投信セールスが変わります。
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収録内容
| 1 | 第1章 投資信託をセールスする前に(「投資信託」という考え方 |
| 2 | これだけは知っておきたい投資信託の「森」 ほか) |
| 3 | 第2章 投資信託セールスはサイクルをまわせ!(「PDSサイクル」で考える投信セールスの流れ |
| 4 | 「PLAN」では顧客の「もっと!」を引き出す ほか) |
| 5 | 第3章 マンガで分かる!「納得感のある説明・提案」へのヒント(「投資信託を選ぶ意味」をどのように説明していますか? |
| 6 | 「お客様のニーズを引き出す」ためにどのような工夫をしていますか? ほか) |
| 7 | 第4章 マンガで分かる!「納得感のある説明・提案」の切り口例―3で読み解く投資信託(投資信託を支える3つの会社 |
| 8 | 投資信託にかかる3つのコスト ほか) |
