本/雑誌

ダメ販売員だった私がNo.1スタッフになれた“ちょっとした”習慣

内藤加奈子/著

1430円
ポイント 1% (14p)
発売日 2012/11/22 発売
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仕様

商品番号NEOBK-1383917
JAN/ISBN 9784862803382
メディア 本/雑誌
販売総合法令出版
ページ数 199

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

1度限りのお客様がリピーターに変わる!お客様とのコミュニケーションが求められる人のためのバイブル。昨対比最高240%を実現したコンサルタントの接客術。

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    収録内容

    1 第1章 No.1スタッフの話し方
    2 第2章 No.1スタッフの聞き方
    3 第3章 No.1スタッフの気づかい
    4 第4章 No.1スタッフの考え方
    5 第5章 No.1スタッフの教え方
    6 第6章 No.1スタッフの自分VMD

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