商品説明
ステップごとに36のスキルを具体的に学ぶ誰でも即実践できる相談対応の決定版。
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収録内容
| 1 | 1章 相談を学ぶあなたに |
| 2 | 2章 「相談力」の全体像をつかむ |
| 3 | 3章 「相談力」スキルアップ36(相談を受ける専門職(プロ)として |
| 4 | 信頼と共感の相談力―Step1信頼関係を築く |
| 5 | 変化への土台作り―Step2受け取る準備をしてもらう |
| 6 | 心を動かす相談力―Step3相談者に変化をもたらす |
| 7 | さらに相談力アップを目指して) |
| 8 | 4章 実際にやってみよう! |
