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商品説明
「売り手も買い手もハッピー」になる新しい営業の習慣。安売りも、無理も、「お願い」も無縁!面倒くさがり、飽き性、短気な性格だった著者が、「営業の常識」にとらわれずに、つくり上げた「共感」の営業。
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収録内容
1 | プロローグ 「共感」の営業であなたも売れる営業になる! |
2 | 1 「営業」に対するイメージをアップしよう |
3 | 2 「共感コミュニケーション」のつくり方 |
4 | 3 話し上手よりも「ノリ」が大事 |
5 | 4 自分を守るために「共感の根まわし」をしよう |
6 | 5 お互いのハッピーのために「ほんの少し自己中」のすすめ |
7 | 6 リピート、紹介をされる「忘れられない人」になろう |
8 | エピローグ 「共感」の営業はお客様も自分も主役 |