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商品説明
社会に出るためのコミュニケーション力は、この1冊で大丈夫!上司から信頼される話の聞き方、報告、説得、社会に通用するおわびの仕方、企画書、メールの書き方、クレーム対応から、人を動かす技術まで。なぜ会社では話が通じにくいのか、職場でどう自己表現し、人間関係をどうすれば、半年で、「一緒に働きたい」「できる!」と思ってもらえる仕事人になれるか。社会人としての基礎が面白いほど腑に落ちて、一生通用するチカラになる。
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収録内容
1 | 第1章 まず等身大のメディア力を持つ(新入りの言葉はなぜ通じないのか |
2 | 一発で信頼される「人の話を聞く」技術 |
3 | 上司を説得するチカラ ほか) |
4 | 第2章 人をわかるチカラ・伝える技術(書く技術!「くれ文」から「与え文」へ |
5 | 読む技術!相手の文脈に身投げする |
6 | 意見を通したいなら翻訳せよ ほか) |
7 | 第3章 一緒に働きたいと思われる・人を動かす表現力(相手に「なるほど!」と言わせる技術 |
8 | 理想の上司でなく、目の前の上司を支えなさい |
9 | 上の話を下へ、外へ、明快に報告する ほか) |