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商品説明
ソーシャルメディア運用の悩みを現場で誰よりも聞いてきた著者が、成功するコミュニケーションのポイントを教えます。この1册で、ソーシャルの悩みを根本から解決!
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収録内容
| 1 | 第1章 ソーシャルメディアが変えたこと(情報洪水と広告会社が直面した課題 |
| 2 | コミュニケーション・デザインの誕生 ほか) |
| 3 | 第2章 生活者と企業をつなぐためのプロセス(企業はなぜ生活者とつながる必要があるのか?ソーシャルメディア導入の意義 |
| 4 | 「シェアードヴィジョン」をデザインすることから始める ほか) |
| 5 | 第3章 カンバセーションをマネジメントする(カンバセーションマネジメントは古くて新しい課題 |
| 6 | “what to say”よりも“how to listen” ほか) |
| 7 | 第4章 伝えることとつなげること 個をつなぐ場としてのメディアの役割(テレビとソーシャルメディアの相性の良さ |
| 8 | 新しいお茶の間の登場 ほか) |
| 9 | 第5章 個と組織のこれから シェアードヴィジョンが新しい羅針盤に(個が輝くことが、組織にとっても大切 |
| 10 | このような時代に個に求められること ほか) |
