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「高く」売れ!「長く」売れ!「共感」で売れ! 安売りしなくても売れる「顧客化」4つのシナリオ

藤村正宏/著

1540円
ポイント 1% (15p)
発売日 2013/06/30 発売
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仕様

商品番号NEOBK-1521415
JAN/ISBN 9784408110066
メディア 本/雑誌
販売実業之日本社
ページ数 238

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

売り込んでも売れない、露骨な売り込みが嫌われる時代になりました。いきなり買ってもらうというのは難易度が高いですし、セールスコストもかかります。今こそ、顧客化シナリオを描いて行動してみましょう。お客さまを“一生のお客さま”にしていくこと、それが、あなたの目的なのですから。

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    収録内容

    1 第1章 あなたのお客さまは「安売り」なんて望んでいない!―「買う理由」が伝われば高くても売れる
    2 第2章 選ばれるための「価値」を伝えよう!―シナリオの第1段階 「個」を出して発信する
    3 第3章 お客さまは「関係性」の深い人からモノを買う!―シナリオの第2段階 共感・信頼・好きになってもらう仕組みをつくる
    4 第4章 お客さまが買いたくなるきっかけをつくろう!―シナリオの第3段階 購入・契約の行動を促す
    5 第5章 ゆるく、深く、長くつながれば圧倒的に売れていく!―シナリオの第4段階 顧客化・コミュニティ化をはかる
    6 第6章 時代は変化する。あなたも変化しよう!―新しいマーケットをつくり出すのはお客さま

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