商品説明
会社員から、パート・アルバイト、派遣社員、学生、経営者、主婦まで使える「全10分野240シーン」を網羅!仕事、就職面接、接客、電話応対、プレゼン、謝罪など、活用自在!どこから読んでもOK!最小のエネルギーで最大の効果を生む本当に結果が出る実例だけを紹介!1冊あれば、絶対恥をかかない!嫌われない!角が立たない!
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収録内容
| 1 | 1 「こんにちは」の次が出てこない!「挨拶」の正解 |
| 2 | 2 なぜ嫌味だと思われたの?「ほめ方」の正解 |
| 3 | 3 「ありがとう」しか言えない自分がもどかしい 「お礼(手みやげ)」の正解 |
| 4 | 4 もう泣き寝入りなんかしない!「反論」の正解 |
| 5 | 5 なぜ、説明しても伝わらない?「伝え方」の正解 |
| 6 | 6 角を立てずに世渡り上手!「断り方」の正解 |
| 7 | 7 聞きたいけれど聞きにくい 「質問」の正解 |
| 8 | 8 なぜか怒られてしまったら?「謝り方」の正解 |
| 9 | 9 甘え上手の決め手が知りたい!「お願い」の正解 |
| 10 | 10 なぜ、私は場を凍らせるの?「励まし方」の正解 |
