著者・出版社・関連アーティスト
商品説明
なぜネッツトヨタ南国がずば抜けた業績を上げ続けているのか!?日本一非常識なカーディーラー創業者初の著書!
関連記事
収録内容
| 1 | 第1章 「理念」の考え方(「いちばん大切なこと」を大切にする |
| 2 | 自分の可能性を最大限に発揮できる人こそ勝利者 |
| 3 | 経済につながる道徳を追求する ほか) |
| 4 | 第2章 「人を育てる」ことの考え方(教育は大切。しかし採用はもっと大切 |
| 5 | 三〇時間の面接でお互いを知る |
| 6 | 待遇が悪いから、いい社員を採用できる ほか) |
| 7 | 第3章 「サービス」の考え方(サービスを高めれば関係が深まる |
| 8 | お客様は最良のパートナー |
| 9 | トラブルこそ、スタッフが成長するためのチャンス ほか) |
