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商品説明
業績アップの秘訣は、ドライバー育成にあり!問題ドライバーも優良ドライバーになる!ドライビングスキル・荷扱い技術・営業力、荷主の満足度を高める採用・育成ノウハウ満載。
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収録内容
| 1 | 1章 プロドライバーの育成が業績アップのカギ |
| 2 | 2章 プロドライバーに必要な3つの力 |
| 3 | 3章 戦力となるドライバーを見抜く「採用面接」のコツ |
| 4 | 4章 プロドライバーを生み出す「新人教育」ノウハウ |
| 5 | 5章 「プロ予備軍」を再教育してプロドライバーにしよう |
| 6 | 6章 個性を最大限に活かす「プロ集団」のつくり方 |
| 7 | 7章 顧客満足度を大幅にアップする「セールスドライバー」の育て方 |
| 8 | 8章 ドライバーのモチベーションアップを促すしくみ |
| 9 | 9章 成長し続ける組織をつくろう |
