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商品説明
プロフェッショナルな管理者を目指せ!管理者の考えや行動1つで、部下が変わる、組織が変わる。目標策定から進捗管理、コミュニケーションに部下育成...、営業店で起こる様々な事例をヒントに、これからの管理者が果たすべき役割とその方法を解説。
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収録内容
| 1 | 序章 金融機関の使命とは |
| 2 | 第1章 職場の組織構造と管理者の立場 |
| 3 | 第2章 管理者に求められる役割 |
| 4 | 第3章 職場の目的・目標と達成に向けた取組み |
| 5 | 第4章 職場のリーダーシップ |
| 6 | 第5章 職場のコミュニケーション |
| 7 | 第6章 部下育成の進め方 |
| 8 | 第7章 優れた管理者の要件 |
