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世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略 サービス対応は24時間365日 日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則

莫邦富/著

1430円
ポイント 1% (14p)
発売日 2013/08/28 発売
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仕様

商品番号NEOBK-1554183
JAN/ISBN 9784806148586
メディア 本/雑誌
販売中経出版
ページ数 238

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

技術力だけで勝てる時代はもう終わった。日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則。

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    収録内容

    1 第1章 旧三洋電機の赤字工場を短期間で黒字化
    2 第2章 「大小便禁止」から始まったいばらの道
    3 第3章 ハイアール躍進の秘密
    4 第4章 日中企業の逆転はどこから始まったのか
    5 第5章 コミュニティ・ショップに見るハイアールの大変身
    6 第6章 「社員一人ひとりがCEOだ」
    7 第7章 自主経営体と日本企業のチャンス

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