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商品説明
大企業のトップ営業マンが次々研修に訪れる伝説のカメラ店の「販売の達人」が明かす、お客に“100%好かれる方法”
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収録内容
1 | 第1章 たくさん売りたきゃ「非効率」な道を選べ(大手の安売りに勝つ秘策は「一点集中」にあり! |
2 | メーカーの言うことはウソだらけ!? ほか) |
3 | 第2章 お客を見たら友だちと思え!(お客を喜ばせてナンボ |
4 | お客を喜ばせる仕掛けをせよ ほか) |
5 | 第3章 お客を見たら友だちと思え!―実践編(3歩進んで、2歩下がる。合計で何歩? |
6 | 会社のビジョンと自分の得意分野を組み合わせる ほか) |
7 | 第4章 売れる営業マン、販売員を育てるリーダーの5つの鉄則(できるショップ店員はお客にこう話しかける |
8 | マニュアルを作ってはいけない ほか) |