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商品説明
ちょっとした言い方、言い回しによって、部下はやる気を出し自発的に動くようになることもあれば、逆にクサらせてしまうこともある。シーン別にどんな言い回しをしたらいいか、また困った部下に対しての効果的なひと言を、事例を交えて解説。
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収録内容
| 1 | 序章 まずは、ポジティブ思考から始めよう |
| 2 | 第1章 部下が話しやすくなる相槌の打ち方 |
| 3 | 第2章 部下の言いたいことを上手に引き出す聞き方 |
| 4 | 第3章 部下のプライドをくすぐる上手な褒め方 |
| 5 | 第4章 部下が気持ちよく動いてくれる頼み方 |
| 6 | 第5章 部下を立ち直らせる励まし方 |
| 7 | 第6章 部下にやる気と気づきを与える伝え方 |
| 8 | 第7章 部下が行動を改善してくれる効果的な叱り方 |
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