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商品説明
ビジネスも、日常シーンもこれでOK。「話力をつけるポイント」や、話し方次第でこんなに変わる「効果的な伝え方」を、わかりやすく解説!
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収録内容
1 | 第1章 話し上手の話し方(話すことはコミュニケーションの基本 |
2 | 話し上手は聞かせ上手 |
3 | 相手にわかる話し方) |
4 | 第2章 人間関係を円滑にする会社での会話(ふだんが大切、日常会話 |
5 | 人を動かす指示のしかた |
6 | 納得させる話し方 ほか) |
7 | 第3章 ビジネスを成功させる話し方(相手にわかってもらう説明のしかた |
8 | 電話の対応は会社の顔 |
9 | 話題の選び方) |