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商品説明
経験や駆け引きに頼る「交渉術」では「交渉力」は向上しない。交渉には「論理的思考」と「事前準備」と「信頼」が不可欠だ。ハーバード大学で「交渉学」の権威フィッシャー教授から直接学んだ著者が、ビジネス現場等の豊富な例を交えて、問題解決に必要な「交渉学」をわかりやすく解説。
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収録内容
| 1 | 序章 「交渉学」との出会い |
| 2 | 第1章 交渉学とは何か |
| 3 | 第2章 論理的に交渉する―Critical Thinkingの実践 |
| 4 | 第3章 事前準備の5ステップ |
| 5 | 第4章 交渉の基本戦略 |
| 6 | 第5章 交渉のマネジメント |
| 7 | 第6章 交渉戦術とヒューリスティクス |
| 8 | 第7章 組織内コミュニケーションと交渉学 |
| 9 | 第8章 コンフリクト・マネジメント |
| 10 | 終章 リーダーに必要な交渉力 |
