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グランプリサロンのエステティシャンが教える繁盛サロンの技術・接客・経営術 エステティックグランプリ公式BOOK 「エステティックグランプリ」に参加しグングン繁盛した、私たちのサロンづくりのノウハウを大公開します!
セラピスト編集部/編集
1980円
ポイント | 1% (19p) |
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発売日 | 2014年07月発売 |
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商品説明
フェイシャルトリートメントの技術力、顧客満足度を高める接客力、サロンを発展させるスタッフ教育と経営力。「エステティックグランプリ」に参加しグングン繁盛した、サロンづくりのノウハウを大公開!
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収録内容
1 | 1 人気エステティシャンのフェイシャルトリートメント(美zen筋骨トリートメント「美vace」舟津真里 |
2 | キュアドレナージュ「vie nature長良店」福山奈々 |
3 | ホワイトエステプレミアムコース「スパ・ヴィサージュ」影浦一美 |
4 | エスグラ審査員対談「理想のフェイシャルトリートメントと、業界におけるエスグラの役割とは」佐治ひとみ×大橋千鶴子) |
5 | 2 エステティックサロンの接客術(エスグラ覆面調査員座談会「覆面モニター調査員が感じたエステティックサロンのおもてなし度」 |
6 | 顧客満足度を高める「美vace」の接客法) |
7 | 3 エステティックサロンの経営術(確かなビジョンが全スタッフに浸透。高いモチベーションを常に維持する秘訣「イマージュ金沢西店」 |
8 | お客さまに「全力を尽くす」サロン風土が高度な技術と多彩な活動を生む!「ANGELUX長野店」 |
9 | 「お客さまのため、業界のため―」全スタッフがその気持ちを持つ「レアルステイト金沢店」) |
10 | 4 第4回エステティックグランプリの記憶と記録(第4回エステティックグランプリ大会レポート |
11 | 総合司会者インタビュー「参加者、主催者、観客...全ての想いが作り出す熱い舞台」黒塚まや |
12 | サロンステップアップ物語「ピュアマインドフォレストモール南大沢店」 |
13 | 第4回エステ感動物語コンテスト―優秀作品賞 |
14 | 全国優良エステティックサロンガイド) |