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商品説明
反社会的勢力に悩む金融機関必見!取引の類型別に対応をわかりやすく解説。現場が直面する問題の解決を力強くサポート!
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収録内容
1 | 第1章 反社会的勢力の現状(反社会的勢力とは何か |
2 | 警察のデータからみる暴力団の現状 |
3 | 司法の包囲網 |
4 | 行政の包囲網 |
5 | 立法の包囲網) |
6 | 第2章 金融機関の対応―担当者から寄せられる質問を中心に(職員の安全確保 |
7 | 口座取引・融資取引からの反社会的勢力排除における22の類型 |
8 | 口座取引解消の実際 |
9 | 融資取引解消の実際) |
10 | 第3章 実務に役立つロールプレイングシナリオ(解約通知に対する電話でのリアクション(良い例 |
11 | 悪い例) |
12 | 反社と対面して交渉する場合(良い例 |
13 | 悪い例) |
14 | 暴力団を脱退してから5年を経過した通知対象者への対応) |
15 | 第4章 社会は確実に変わる(今後の課題 |
16 | あんたはヤクザをどう思ってんだ? |
17 | 私はヤクザよりキレやすい一般人の方が怖い |
18 | 社会は確実に変わる) |