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収録内容
| 1 | 第1章 ブランドの概念の普遍性:交通系ICカード普及におけるブランドの影響(研究の背景と目的 |
| 2 | 電子マネーの普及要因 ほか) |
| 3 | 第2章 コミュニティによる習慣化:ダイエット態度変容におけるコミュニティの影響(ダイエットサイトでの態度変容過程 |
| 4 | ダイエット態度と所属集団の影響) |
| 5 | 第3章 ブランド・ロイヤルティ向上のメカニズム:コミュニティの果たす役割(実証ケース1:DARTによるブランド経験―ブランド・ジャパン2010年度総合ランキングなどより |
| 6 | 実証ケース2:交通系ICカードの利用促進にみるDARTとブランド経験 ほか) |
| 7 | 第4章 消費者の参加と共創を生みだすメカニズム:外食と通信添削にみる共感と参加(問題の所在 |
| 8 | 先行研究 ほか) |
| 9 | 終章 共感ブランディング形成の方法(参加と価値共創の全体モデル |
| 10 | 2種類の口コミ―共感型、不安型 ほか) |
