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商品説明
実は、一般賃貸住宅と変わらない『サ高住』の管理・運営。成功の秘訣はソフトサービスのアウトソーシング。
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収録内容
| 1 | 第1章 税制優遇と補助 |
| 2 | 第2章 「安さ」より「品質」を重視 |
| 3 | 第3章 サービス付き高齢者向け住宅を始める前に知らねばならないこと |
| 4 | 第4章 お客様は何を求めているのか |
| 5 | 第5章 供給計画をどう立てるか |
| 6 | 第6章 スタッフ採用・入居募集、お客様との契約時の注意点 |
| 7 | 第7章 日常管理業務は「お客様第一主義」で |
| 8 | 第8章 介護保険制度の知識が必要 |
| 9 | 第9章 サービス付き高齢者向け住宅におけるソフトサービスのアウトソーシング |
| 10 | 第10章 公的保険報酬に依存しないビジネススキームの構築 |
| 11 | 第11章 医療・福祉・介護系事業者の皆様へのご提案 |
