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商品説明
日本企業の経営課題は、「製造業=モノづくり」や「サービス業=コトづくり」にあるのではなく、両者を一体化したモノゴトづくりを実現することにある。本書では、理論的フレームワークと数多くの事例研究や取り組みを紹介することで新しい「サービス製造業」時代の企業戦略を提示する。
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収録内容
1 | 第1章 問題意識 |
2 | 第2章 「製造業」と「サービス業」 |
3 | 第3章 製造業で進展する今日的変化 |
4 | 第4章 製造業のサービス化 |
5 | 第5章 サービス業で進展する今日的変化 |
6 | 第6章 サービス業の製造化 |
7 | 第7章 製造業とサービス業の統合化 |
8 | 第8章 サービス製造業の未来 |