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商品説明
自動車や鉄道から「おもてなし」まで。企業での商品やサービスの開発に心理学が活用された実例を紹介。学生・研究者のみならず、開発者やユーザーも必読の、モノづくりの新しい形を示す一冊。
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収録内容
| 1 | 第1章 現場に役立つ基礎系の心理学 |
| 2 | 第2章 車庫入れが苦手な原因は?―認知機能の個人差から運転の得手・不得手を理解する |
| 3 | 第3章 心理学的アプローチによる視覚性ストレス軽減の試み―患者さんとの出会いからデザインへの応用まで |
| 4 | 第4章 なぜ、駅の中の案内はわかりにくいのか―高齢者の案内サインの利用と認知機能 |
| 5 | 第5章 高齢者に使いやすい情報機器―認知工学研究とは |
| 6 | 第6章 味覚の熟練度を測る |
| 7 | 第7章 情報機器を使っているときの心理状態を脳波で測る |
| 8 | 第8章 対面販売における相手の心に響く応対サービス |
