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収録内容
| 1 | Prologue あなただけに教える98%の秘訣(売りたいならクロージングスキルを磨け! |
| 2 | 和田式・営業基本動作とは? ほか) |
| 3 | 1 和田式クロージング術(「買いますか?」「買いませんか?」と聞けているか? |
| 4 | 売れる営業は「自分にも」クロージングをかける ほか) |
| 5 | 2 和田式クロージング事例(保険営業・他社の営業とお客様の信頼関係が抜群な場合―「友人にすべて任せていますので...」と言われたら |
| 6 | 不動産営業・第三者に購入を反対されている場合―「親に“マンションなんて大きな買い物、苦労するわよ”と言われまして」と言われたら ほか) |
| 7 | 3 成約率98%になるための心がまえ(売れる営業になりたいなら「人間力」を磨け! |
| 8 | 頭を真っ白にして固定観念を捨てる ほか) |
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