本/雑誌
進化する5つ星ホテルのおもてなし英語
関優子/著 ホテルインターコンチネンタル東京ベイ/監修
2200円
| ポイント | 1% (22p) |
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| 発売日 | 2015年08月発売 |
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商品説明
ホテル業、飲食業、観光・接客業、ブライダル業、ビジネスパーソンの接待に必読の1冊。涙あり笑いありの7つの物語と豊富な例文集から学ぶ「おもてなしの心」と「接客表現」かつてない新感覚の英会話読本。
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収録内容
| 1 | 第1部 ストーリー編―物語で身につくおもてなし英語(女子会を盛り上げるシンデレラストーリー |
| 2 | プロポーズを演出するオリジナルカクテル |
| 3 | 接待客を興奮させるエキサイティング体験 ほか) |
| 4 | 第2部 マニュアル編―今から話せるおもてなし英語 日常表現とおもてなし表現はここが違う(ホテルスタッフが使える「おもてなし英語」 |
| 5 | 外国人観光客を迎える「おもてなし英語」) |
| 6 | 第3部 ガイド編―東京周辺スポットを「おもてなし英語」で案内しよう!(紹介スポット |
| 7 | 東京デパート案内 |
| 8 | おすすめの飲食店 ほか) |
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