本/雑誌
ディズニーで学んだ人がグングン伸びる39の方法
志澤秀一/著 徳源秀/監修
1540円
| ポイント | 1% (15p) |
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| 発売日 | 2015年10月発売 |
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商品説明
なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか?リーダーとスタッフが一体になって最高のサービスを生み出す、ディズニー人財育成のヒミツ。チームリーダー、管理職、新人教育、バイト育成、子育てに役立つ!
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収録内容
| 1 | 1 相手を認め、受け入れる心の姿勢を整える |
| 2 | 2 リーダーの考え方をメンバーに伝える |
| 3 | 3 メンバーの長所を引き出すコミュニケーションを行う |
| 4 | 4 メンバーが伸びるほめ方と叱り方 |
| 5 | 5 フィードバック&質問でメンバーを育てる |
| 6 | 6 チームワークを引き出す |
| 7 | 7 困難に対処する |
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