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商品説明
お客様に何をおすすめしたらいいかわからない自分のセンスだけで押し売りになってる?流行や売れ筋商品ばかりすすめてご提案がマンネリ化...など、罪悪感やジレンマを持つファッション販売員の皆さんへ。お客様それぞれの「本当に似合う商品」を見きわめ、納得してもらうご提案・トークバリエーションをお伝えします。「パーソナルカラー」に基づいた「色・形・質感」のルールを知っておすすめすれば、お客様の購入意欲もアップします!明日、お客様に会うことが楽しみになる1冊。
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収録内容
| 1 | Prologue 黒の魔力の思い込み |
| 2 | 1 心から「お似合いですね」と言えていますか? |
| 3 | 2 お客様のココを見れば「似合う」が見つかる |
| 4 | 3 接客上手は表現上手。「販売表現力」をアップしよう |
| 5 | 4 パーソナルカラーは「似合う」のバイブル |
| 6 | Epilogue 「似合う色」を知る喜び、伝える喜び |
