仕様
商品番号 | NEOBK-1907418 |
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JAN/ISBN | 9784797384956 |
メディア | 本/雑誌 |
ページ数 | 203 |
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著者・出版社・関連アーティスト
商品説明
大赤字から会社も社員の心も蘇らせた「日本でいちばん心温まるホテル」の常識外れの経営哲学。
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収録内容
1 | はじめに なぜ、人へのやさしさを持てばうまくいくのか |
2 | 第1章 当たり前を見直す―ものごとがうまくいっていないのは「おかしな常識」があるからだ |
3 | 第2章 言葉で人を動かさない―人は言葉で動くのではなく、その人の態度で動く |
4 | 第3章 仕事と思うな、私事にしろ―ホテルアソシアの従業員は、なぜ仕事と仲間が好きと言い切るのか |
5 | 第4章 ホテルマンをつくるのではない、人間をつくる―ホテルが乗り越えた課題から学べる大切なこと |
6 | おわりに 人を粗末にしない社会をつくりたい |