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思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ 元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー

伴美彩/著

1430円
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発売日 2016年01月発売
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仕様

商品番号NEOBK-1911189
JAN/ISBN 9784569828725
メディア 本/雑誌
販売PHP研究所
ページ数 207

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

あの人に言われるとなぜか引き受けてしまう。仕事も人間関係もうまくいく!

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    収録内容

    1 1 YESと言われる人は、ここが違う!!―すぐできる基本のポイント8
    2 2 YESがもらえる方法1―相手のWINを引き出すコミュニケーション術
    3 3 YESがもらえる方法2―誠意が伝わるコミュニケーション
    4 4 YESがもらえる方法3―自分のWINを叶えるコミュニケーション
    5 5 YESがもらえる人のトラブル対応
    6 6 YESと言われる人の身だしなみ&ビジネスマナー

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