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商品説明
ひと握りの優秀な営業担当者が活躍するだけでは、高い営業生産性を維持することはできない。営業活動をロジカルに分析し、全員が一定のレベルの能力を、いつも発揮できる営業組織をつくることが、勝ち残る企業の必須条件となる。本書では、そのための営業のマネジメント手法、改革のポイントをわかりやすく解説する。
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収録内容
| 1 | はじめに 営業を再生する |
| 2 | 第1章 最前線で何が起きているのか |
| 3 | 第2章 なぜ営業は変われないのか |
| 4 | 第3章 営業パラダイムを変えた企業 |
| 5 | 第4章 「科学の目」で切り込む |
| 6 | 第5章 営業TQMを成功させる10のポイント |
| 7 | 第6章 改革を後戻りさせないためのノウハウ・ドゥハウ |
| 8 | 第7章 営業TQMを成功に導くリーダーシップ |
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