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商品説明
初対面の客、苦手な上司や部下、気になる異性...。たとえどんな相手でも、一瞬で心をつかみ、会話を楽しむためのコツがある。会話が自然に始まる裏ワザ、雑談が絶対盛り上がる鉄板ネタ、相手をリラックスさせる質問など、コミュニケーションのプロが誰でも実践できるように、そのノウハウをわかりやすく解説。
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収録内容
| 1 | 第1章 初対面で「感じがいい!」と思われる人はここが違う 一瞬で相手の心をつかむ接し方(コンビニでレジの人に「ありがとう」と言えますか? |
| 2 | まずはアイコンタクトを送ることから始める ほか) |
| 3 | 第2章 これをやるから話が続かない!場がシラける人、場を盛り上げる人の話し方(雑談がうまい人は、人間関係作りもうまい |
| 4 | 雑談を楽しみたい時はこんな言葉をかける ほか) |
| 5 | 第3章 気づけば相手がどんどん喋っている!誰とでも驚くほど会話が続く聞き方・話し方(「私は聞くほうはできる」という人は100%聞き下手 |
| 6 | 相手がどんどん話したくなる「聞き方」「話し方」 ほか) |
| 7 | 第4章 「困った人」もこれで大丈夫!苦手な相手との関係が劇的に変わる話し方(「最近どう?」は、手抜き質問の典型 |
| 8 | この質問なら相手が口下手な人でも安心して答えられる ほか) |
