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商品説明
「ありがとう」とお客様から感謝される!だから売れる!1200社の売上アップに貢献してきたコンサルタントが教える、お客様に信頼され、リピートが止まらないセールスの極意。
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収録内容
1 | 第1章 営業マンは商品を売ってはいけない!(あなたは、今の仕事が好きですか? |
2 | 仕事が嫌いになる3つの理由 ほか) |
3 | 第2章 「知る・見る・聞く」からすべて始まる!(伝え方が9割なんてのはウソ!? |
4 | お客様から何を「聞き出す」か? ほか) |
5 | 第3章 「伝えて創造する」が「売る」ということ(「伝える」と「伝わる」の間にあるものは何か? |
6 | 思いを伝えるために、いちばん大切なこと ほか) |
7 | 第4章 あなたの営業は「信頼」されているだろうか?(「営業」とは「売ること」だけれど... |
8 | 「提案営業」には問題も多いのです ほか) |