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商品説明
お客様を満足させる確かな商品知識と信頼。百貨店や生活雑貨店、アパレルから眼鏡、家電まで、ネットショッピングの普及により、変わりつつある販売員の世界を紹介。
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収録内容
| 1 | 1章 ドキュメントお買い物に感動を添えて(百貨店の販売員―三浦梓さん・三越日本橋本店 |
| 2 | 生活雑貨店の販売員―横山寛さん・無印良品有楽町 |
| 3 | アパレルのファッションアドバイザー―大浜美咲さん・アースミュージック&エコロジーアトレ大森店) |
| 4 | 2章 販売員・ファッションアドバイザーの世界(販売の仕事の基礎知識 |
| 5 | 「小売業」の歴史 |
| 6 | 販売員の具体的な仕事 |
| 7 | 協力して働く職種 |
| 8 | 生活と収入・将来性) |
| 9 | 3章 なるにはコース(適性と心構え |
| 10 | 雇用形態について |
| 11 | 就職・研修について |
| 12 | その後のキャリアアップ |
| 13 | 販売にかかわる資格) |
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