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商品説明
お客様、生産者、スタッフを「応援団」に!地元でダントツの秘密がここにある。
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収録内容
1 | 第1章 こうして地域一番店ができた(商人道のスタート |
2 | ラッキーピエロ1号店開店 ほか) |
3 | 第2章 成功するための経営の技術と心(企業経営は“環境適応業” |
4 | 経営者に不可欠な「心」の学び ほか) |
5 | 第3章 繁盛する店とはどんな店か(お店にとっていちばん大事なものとは? |
6 | 飲食業は「お客様喜ばせ業」 ほか) |
7 | 第4章 スタッフこそが価値の源泉(スタッフを活かすということ |
8 | スタッフへの手紙 ほか) |
9 | 第5章 地方再生は函館から(トイレの開放から始まったラッキーピエロのボランティア活動 |
10 | 街角清掃ボランティアの開始 ほか) |