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商品説明
どれほど準備しても、会議は思い通りにはいかない。「鶴の一声」で流れがガラッと変わるときもあるし、予定通りに進めても不満が出ることもある。コミュニケーションによってどのように「場」が作られるのか。会議の進行役=ファシリテーターは、「場」の雰囲気をどう読み、動かしていけばよいのか。あるファシリテーターの動きを追いながら、会議やプレゼンテーションなどの、よりよいコミュニケーションのあり方を提示する。
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収録内容
1 | 第1章 コミュニケーションをとらえなおす |
2 | 第2章 空間・時間・情報を整える |
3 | 第3章 現場では何が起きているか |
4 | 第4章 専門家に学ぶ |
5 | 第5章 「理論」と「実践」が出合う |
6 | 第6章 よりよいコミュニケーションを目指して |
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