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商品説明
店長や先輩から指導を受けるチャンスがなくても、職場に相談相手がいなくても大丈夫。本書を読めば、一流のノウハウをこっそり独学できます!
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収録内容
| 1 | 1 お店に立つ前のちょっとしたアクション |
| 2 | 2 お客様にアプローチする時のちょっとしたアクション |
| 3 | 3 お客様のニーズをつかむ時のちょっとしたアクション |
| 4 | 4 店内にお客様がいない時のちょっとしたアクション |
| 5 | 5 クロージングで購買につなげる時のちょっとしたアクション |
| 6 | 6 お会計・お包み・お見送りの時のちょっとしたアクション |
| 7 | 7 販売研修でよく受ける質問トップ10へのアドバイス |
