本/雑誌

ビジネス心理学 42の具体例で学ぶ顧客の心のつかみ方、組織変革の促し方

匠英一/著

1540円
ポイント 1% (15p)
発売日 2016年11月発売
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仕様

商品番号NEOBK-2027892
JAN/ISBN 9784818516076
メディア 本/雑誌
販売経団連出版
ページ数 189

著者・出版社・関連アーティスト

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    収録内容

    1 第1章 ビジネス心理学の原則(「心(気持ち)が人を動かす」は本当か
    2 ストレス対策を組織の変革へつなげる
    3 過去の原因を探さない解決志向の考え方 ほか)
    4 第2章 マーケティング心理(販売の心理
    5 サービスの心理
    6 営業の心理 ほか)
    7 第3章 マネジメント心理(動機づけの心理
    8 能力開発の心理)

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