本/雑誌
超解仕事の基本とマナーで面白いほど評価が上がる本
井手奈津子/著 澤野弘/監修
1210円
| ポイント | 1% (12p) |
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| 発売日 | 2016年12月発売 |
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商品説明
マナーを知らずに仕事のチャンスはやってこない。身に付ける理由や効果がわかるから実践しやすい。敬語の使い分け、電話応対のコツ、正しく早く伝わる文書の書き方...今日から使える実践的アドバイスが満載。
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収録内容
| 1 | 第1章 ビジネスマナーは信頼を得るための基礎―知らなければビジネスのチャンスさえつかめない |
| 2 | 第2章 ビジネス会話の基本―敬語を正しく使いこなし、効率的にわかりやすく伝える |
| 3 | 第3章 電話応対での常識―相手が見えないからこそ対話を大切にし、言葉遣いに注意する |
| 4 | 第4章 ビジネス文書のポイント―難しい表現を避け、簡潔に具体的な表現で書く |
| 5 | 第5章 来客応対と訪問のマナー―全体の流れを捉握してテキパキ動く |
| 6 | 第6章 日常の仕事で押さえるべきポイント―人間関係を円滑にし、仕事をうまく進めるコツ |
